Conditions d’utilisation

1. Présentation du site

Le site Jolie Moustache propose à la vente en ligne une sélection de produits et accessoires destinés principalement aux chats et à leurs propriétaires.

En utilisant ce site et/ou en effectuant un achat, vous acceptez les présentes conditions de service ainsi que les politiques applicables disponibles sur le site.

2. Utilisation du site

Vous vous engagez à utiliser le site de manière licite et à ne pas tenter de perturber son fonctionnement, d’accéder sans autorisation à certaines parties du site ou d’utiliser son contenu à des fins frauduleuses.

3. Informations sur les produits

Nous nous efforçons de présenter les produits, leurs caractéristiques, leurs photographies et leurs descriptions de la manière la plus fidèle possible.

De légères différences peuvent néanmoins exister, notamment concernant les couleurs affichées selon l’écran utilisé ou certaines caractéristiques visuelles ne modifiant pas l’usage du produit.

4. Disponibilité

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

En cas d’indisponibilité d’un produit après la validation d’une commande, le client sera informé et une solution appropriée lui sera proposée conformément à la réglementation applicable.

5. Prix

Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la commande. Les éventuels frais supplémentaires applicables à la commande sont indiqués avant sa validation définitive.

6. Commandes et paiement

La validation d’une commande implique l’acceptation des informations relatives aux produits, du prix et des conditions applicables à la vente.

Le paiement est effectué au moyen des solutions de paiement proposées lors du passage de la commande.

7. Livraison

Les conditions et estimations de livraison sont précisées dans notre Politique d’expédition.

Une commande comprenant plusieurs produits peut, lorsque cela est nécessaire, être expédiée en plusieurs colis.

8. Retours et remboursements

Les demandes de retour, l’exercice du droit de rétractation et les remboursements sont traités conformément à notre Politique de retour et de remboursement et aux dispositions légales applicables.

9. Propriété intellectuelle

Les éléments propres au site Jolie Moustache, notamment son identité visuelle, ses textes originaux, son logo et ses créations graphiques, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.

Leur reproduction ou utilisation non autorisée est interdite, sous réserve des exceptions prévues par la loi.

10. Données personnelles

Le traitement des données personnelles effectué dans le cadre de l’utilisation du site est décrit dans notre Politique de confidentialité.

11. Modification du service

Jolie Moustache peut faire évoluer le contenu et les fonctionnalités de son site. Les conditions applicables à une commande restent celles en vigueur au moment où celle-ci est passée, sous réserve des dispositions légales impératives.

12. Contact

Pour toute question concernant le site ou une commande, vous pouvez contacter Jolie Moustache par l’intermédiaire des coordonnées indiquées sur le site.